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Concentrix

4,3
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11.901 Seguidores
Avaliações de funcionários da Concentrix
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11.921 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
4,2
Ambiente de trabalho
3,7
Benefícios
87%
Recomendaria a um amigo
74%
Aprovam a diretoria (de 6334 avaliações)
Avaliação mais destacada Empresa boa no geral
Valorado 7 Março 2026. Analista de Suporte Bilíngue há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom minha experiência foi de 4 anos então tem muito para falar. A empresa no geral é boa sim, clima organizacional também, ninguém é desrespeitado nem na hora que é necessário chamar atenção, porém tem alguns problemas, não eram claros os descontos o valor da hora extra e como é o pagamento da hora extra. Ninguém sabia com certeza como funcionava e algumas coisas ficavam sem resposta tive problema com vt que a empresa não solucionou nem explicou bem o que aconteceu, entre outras coisas
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Avaliação mais destacada Clima maravilhoso
Valorado 7 Março 2026. KYC Analyst I há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente realmente super descontraído, todos são muito solícitos desde os seguranças, passando pelo RH, gerentes e clientes. Salário competitivo e benefícios de acordo com a carga horária.
Prós
Equipamentos todos novos, PAs que dão um visual de um escritório e não de um call center.
Contras
Até o momento não encontrei um.
Dica a diretoria
Todos muito acessíveis, ninguém fica o dia todo dentro de uma sala.
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Avaliação mais destacada Diversidade
Valorado 6 Março 2026. Sr. Quality Analyst/ Team Leader Jr. há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O único lugar em que pude ser e ver outras pessoas sendo quem são, além de serem valorizadas em suas diferenças. Foi uma experiência divisora de águas sobre o estigma relacionado ao Telemarketing. Eu aprendi valores humanos em técnicas para atendimento e carrego no coração. Talvez volte um dia.
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Avaliação mais destacada Concentrix
Valorado 6 Março 2026. Atendente de SAC há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Concentrix é uma ótima empresa para se trabalhar, o ambiente é ótimo e os benefícios também
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Avaliação mais destacada Grandeza e Crescimento
Valorado 6 Março 2026. Analista de Qualidade, São Paulo
Boa empresa para se trabalhar par quem busca crescimento e desenvolvimento
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Avaliação mais destacada Local tranquilo
Valorado 6 Março 2026. Atendimento e suporte de clientes há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa bastante flexível em questão de horários e com um ótimo ambiente para trabalho.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 6 Março 2026. Agente de Atendimento Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
ambiente saudável, respeitoso, muito bom de se trabalhar
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Avaliação mais destacada nada a declarar
Valorado 6 Março 2026. Supervisor de Atendimento III há 2 anos (Ex-Funcionário), Paraná
nada a declarar nada a declarar nada a declarar nada a declarar nada a declarar nada a declarar
Prós
nada a declarar
Contras
nada a declarar
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 5 Março 2026. Representante de Atendimento ao Cliente há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Grande possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 5 Março 2026. Agente de atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é boa e o ambiente é mto agradável
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Avaliação mais destacada Opinião sobre a Empresa
Valorado 5 Março 2026. Moderadora de Conteudo há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa de call center com forte foco em indicadores de desempenho (KPI), cumprimento de SLA e controle rigoroso de produtividade, TMA e qualidade. Ambiente operacional intenso, com alto volume de atendimentos e cobrança constante por metas, exigindo resiliência e controle emocional.Os processos são estruturados, porém com pouca autonomia na tomada de decisão. Os benefícios são básicos e compatíveis com o padrão do setor, sem grandes diferenciais competitivos. A experiência é válida para desenvo
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Avaliação mais destacada Local de grande aprendizado
Valorado 4 Março 2026. Agente de Atendimento Online há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa possui um ambiente com cobrança e pressão bastante ostensivos, exigindo que o funcionário seja atento, aperfeiçoe suas habilidades carentes e use ao máximo as necessárias. Existe sim possibilidade de crescimento na empresa para aqueles que se destacam e desejam subir de cargo, inclusive essa é uma tecla bastante tocada pelos superiores.
Prós
Aperfeiçoamento de atenção, raciocínio, paciência, empatia, organização, entre outras habilidades.
Contras
O excesso de pressão pode ser um gatilho para transtornos ansiosos em algumas pessoas.
Dica a diretoria
A equipe diretiva se preocupa em manter a equipe informada sobre as atualizações no atendimento.
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Avaliação mais destacada Um bom lugar para adquirir experiência profissional
Valorado 4 Março 2026. ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Há muitas possibilidades de crescimento rápido, liderança sempre presente, um bom ambiente para se trabalhar.
Prós
Crescimento rápido.
Contras
RH desorganizado.
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Avaliação mais destacada Concentrix
Valorado 4 Março 2026. Agente de Atendimento L1 há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
Prós
Pagamento em dia.
Contras
Benefícios.
Dica a diretoria
Boa comunicação com superiores.
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Avaliação mais destacada
Valorado 4 Março 2026. Agente de Atendimento L1 a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Ceará
Avaliação mais destacada Boa empresa para primeiro emprego
Valorado 4 Março 2026. Agente de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Ceará
Quem busca o primeiro emprego é uma boa empresa
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Avaliação mais destacada Um ótimo ambiente de trabalho
Valorado 4 Março 2026. Agente de atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), Ceará
Ambiente de trabalho muito bom, com várias oportunidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Auxiliar de mídias sociais SAMSUNG
Valorado 3 Março 2026. Auxiliar de Mídias Sociais- SAMSUNG há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Responsável pelo atendimento ao consumidor Samsung via redes sociais, respondendo sobre campanhas, reparos e trocas de produtos através de abertura de ordens de serviços a autorizadas da marca.
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Avaliação mais destacada Ótima oportunidade
Valorado 3 Março 2026. Analista de Atendimento Bilíngue, São Paulo
Empresa ótima para obter experiência inicial, tanto com clientes quanto com os próprios funcionários.
Prós
Ambiente confortável e jornada de trabalho tranquila.
Contras
Falta de praticidade em alguns casos específicos
Dica a diretoria
Eles prezam bastante pelo bem estar da equipe
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Avaliação mais destacada Uma boa empresa
Valorado 3 Março 2026. Analista de Backoffice, São Paulo
uma empresa boa que dá várias oportunidades para pessoas que foxam em crescer.
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Cargos mais avaliados da Concentrix
  1. Agente de Atendimento (1.891)
  2. Teleatendente (394)
  3. Agente de Atendimento Receptivo (388)
  4. Atendente (357)
  5. Operador de Telemarketing (341)
Localizações mais avaliadas da Concentrix
  1. São Paulo (10.031)
  2. Ceará (1.339)
  3. Paraná (514)
  4. Amazonas (3)
  5. Distrito Federal (3)