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Concentrix

4,3
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Avaliações de funcionários da Concentrix
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10.031 Avaliações relacionadas a sua busca
4,4
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,0
Conciliação com a vida familiar
4,2
Ambiente de trabalho
3,7
Benefícios
89%
Recomendaria a um amigo
77%
Aprovam a diretoria (de 7016 avaliações)
Avaliação mais destacada Excelente empresa no segmento de CX
Valorado 7 Março 2026. Analista de Atendimento - Banco Digital - CHAT, São Paulo
Ótimo ambiente de trabalho, com possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 7 Março 2026. Analista de Prevenção a Fraudes - C6 Bank - CHAT/E-MAIL há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, excelente estrutura
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Avaliação mais destacada Empresa boa no geral
Valorado 7 Março 2026. Analista de Suporte Bilíngue há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom minha experiência foi de 4 anos então tem muito para falar. A empresa no geral é boa sim, clima organizacional também, ninguém é desrespeitado nem na hora que é necessário chamar atenção, porém tem alguns problemas, não eram claros os descontos o valor da hora extra e como é o pagamento da hora extra. Ninguém sabia com certeza como funcionava e algumas coisas ficavam sem resposta tive problema com vt que a empresa não solucionou nem explicou bem o que aconteceu, entre outras coisas
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Avaliação mais destacada Clima maravilhoso
Valorado 7 Março 2026. KYC Analyst I há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente realmente super descontraído, todos são muito solícitos desde os seguranças, passando pelo RH, gerentes e clientes. Salário competitivo e benefícios de acordo com a carga horária.
Prós
Equipamentos todos novos, PAs que dão um visual de um escritório e não de um call center.
Contras
Até o momento não encontrei um.
Dica a diretoria
Todos muito acessíveis, ninguém fica o dia todo dentro de uma sala.
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Avaliação mais destacada Diversidade
Valorado 6 Março 2026. Sr. Quality Analyst/ Team Leader Jr. há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O único lugar em que pude ser e ver outras pessoas sendo quem são, além de serem valorizadas em suas diferenças. Foi uma experiência divisora de águas sobre o estigma relacionado ao Telemarketing. Eu aprendi valores humanos em técnicas para atendimento e carrego no coração. Talvez volte um dia.
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Avaliação mais destacada Concentrix
Valorado 6 Março 2026. Atendente de SAC há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Concentrix é uma ótima empresa para se trabalhar, o ambiente é ótimo e os benefícios também
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Avaliação mais destacada Grandeza e Crescimento
Valorado 6 Março 2026. Analista de Qualidade, São Paulo
Boa empresa para se trabalhar par quem busca crescimento e desenvolvimento
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Avaliação mais destacada Local tranquilo
Valorado 6 Março 2026. Atendimento e suporte de clientes há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa bastante flexível em questão de horários e com um ótimo ambiente para trabalho.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 6 Março 2026. Agente de Atendimento Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
ambiente saudável, respeitoso, muito bom de se trabalhar
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 5 Março 2026. Representante de Atendimento ao Cliente há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Grande possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 5 Março 2026. Agente de atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é boa e o ambiente é mto agradável
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Avaliação mais destacada Opinião sobre a Empresa
Valorado 5 Março 2026. Moderadora de Conteudo há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa de call center com forte foco em indicadores de desempenho (KPI), cumprimento de SLA e controle rigoroso de produtividade, TMA e qualidade. Ambiente operacional intenso, com alto volume de atendimentos e cobrança constante por metas, exigindo resiliência e controle emocional.Os processos são estruturados, porém com pouca autonomia na tomada de decisão. Os benefícios são básicos e compatíveis com o padrão do setor, sem grandes diferenciais competitivos. A experiência é válida para desenvo
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Avaliação mais destacada Local de grande aprendizado
Valorado 4 Março 2026. Agente de Atendimento Online há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa possui um ambiente com cobrança e pressão bastante ostensivos, exigindo que o funcionário seja atento, aperfeiçoe suas habilidades carentes e use ao máximo as necessárias. Existe sim possibilidade de crescimento na empresa para aqueles que se destacam e desejam subir de cargo, inclusive essa é uma tecla bastante tocada pelos superiores.
Prós
Aperfeiçoamento de atenção, raciocínio, paciência, empatia, organização, entre outras habilidades.
Contras
O excesso de pressão pode ser um gatilho para transtornos ansiosos em algumas pessoas.
Dica a diretoria
A equipe diretiva se preocupa em manter a equipe informada sobre as atualizações no atendimento.
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Avaliação mais destacada Um bom lugar para adquirir experiência profissional
Valorado 4 Março 2026. ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Há muitas possibilidades de crescimento rápido, liderança sempre presente, um bom ambiente para se trabalhar.
Prós
Crescimento rápido.
Contras
RH desorganizado.
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Avaliação mais destacada Concentrix
Valorado 4 Março 2026. Agente de Atendimento L1 há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
Prós
Pagamento em dia.
Contras
Benefícios.
Dica a diretoria
Boa comunicação com superiores.
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Avaliação mais destacada Auxiliar de mídias sociais SAMSUNG
Valorado 3 Março 2026. Auxiliar de Mídias Sociais- SAMSUNG há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Responsável pelo atendimento ao consumidor Samsung via redes sociais, respondendo sobre campanhas, reparos e trocas de produtos através de abertura de ordens de serviços a autorizadas da marca.
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Avaliação mais destacada Ótima oportunidade
Valorado 3 Março 2026. Analista de Atendimento Bilíngue, São Paulo
Empresa ótima para obter experiência inicial, tanto com clientes quanto com os próprios funcionários.
Prós
Ambiente confortável e jornada de trabalho tranquila.
Contras
Falta de praticidade em alguns casos específicos
Dica a diretoria
Eles prezam bastante pelo bem estar da equipe
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Avaliação mais destacada Uma boa empresa
Valorado 3 Março 2026. Analista de Backoffice, São Paulo
uma empresa boa que dá várias oportunidades para pessoas que foxam em crescer.
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Avaliação mais destacada Boa Experiência
Valorado 2 Março 2026. Mediador a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Inicialmente tinha alguns diferenciais na gestão, a empresa não parecia call center. Conforme o tempo foi passando as coisas foram afunilando e virou um call center raiz, com uma gestão completamente diferente do começo.
Prós
Localização boa, prédio bonito e decoração adorável.
Contras
Mais transparência da parte da gestão ajudaria.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 2 Março 2026. Supervisora de atendimento , São Paulo
boa empresa para se trabalhar
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Cargos mais avaliados da Concentrix
  1. Agente de Atendimento (1.503)
  2. Agente de Atendimento Receptivo (342)
  3. Atendente (297)
  4. Operador de Telemarketing Receptivo (290)
  5. Teleatendente (290)
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